Política de Privacidad

En InmoFlow, la transparencia es fundamental. Nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurar que comprenda exactamente cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma CRM inmobiliaria. Al utilizar nuestros servicios, usted confía en nosotros y trabajamos arduamente para mantener esa confianza.

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1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar mejores servicios a todos nuestros usuarios. La información que recopilamos depende de cómo utiliza nuestros servicios.

Información proporcionada por usted

check_circle Información de Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de facturación necesarios para crear su cuenta.
check_circle Datos de Propiedades: Información sobre inmuebles que carga en el sistema, incluyendo direcciones, características, precios y fotos.
check_circle Datos de Leads: Información sobre clientes potenciales que gestiona dentro de la plataforma, incluyendo conversaciones y notas.
check_circle Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, como las funciones que utiliza y el tiempo que pasa en la plataforma.

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2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para operar, mantener y mejorar nuestros servicios, así como para desarrollar nuevas funcionalidades. También utilizamos esta información para ofrecerle contenido personalizado, como sugerencias de búsqueda de propiedades más relevantes.

check_circle Proveer, operar y mantener nuestros servicios CRM.
check_circle Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
check_circle Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, soporte y ofertas.
check_circle Procesar transacciones de pago y gestionar su suscripción.
check_circle Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.

3. Compartir Datos con Terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

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Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de pago (CLIP), alojamiento en la nube y servicios de comunicación (WhatsApp Business). Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información.

También podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para proteger nuestros derechos legales.

4. Política de Cookies

InmoFlow utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Una cookie es un pequeño archivo de texto que nuestro sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando usted visita el sitio.

Cookies Esenciales

Necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Cookies de Analítica

Nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio.

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5. Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo:

check_circle Encriptación SSL/TLS para proteger la transmisión de información confidencial.
check_circle Copias de seguridad periódicas para asegurar la integridad de sus datos.
check_circle Controles de acceso estrictos para limitar quién puede acceder a la información personal.

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6. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a:

check_circle Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
check_circle Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales.
check_circle Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
check_circle Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de privacidad@inmoflow.pro.